Hva du må vite før du gjør din første innbetaling hos ComeOn

Du står foran innbetalingsskjermen og lurer på hvor raskt pengene kommer frem. Mange glemmer å sjekke om kortet eller e-lommeboken er registrert riktig før de trykker.

Innskudd og uttak

Hvorfor får jeg ikke gjennomført innbetalingen?

Noen betalingsmetoder har begrensninger som du må være klar over. Sjekk at metoden du velger er akseptert for casino ComeON. Du må også bekrefte at kortet ditt er gyldig og har dekning. Feil i kortnummer eller utløpsdato stopper betalingen. Kontakt kundeservice hvis du fortsatt får feilmelding.

Hvordan tar jeg ut gevinster?

Uttak gjøres i samme seksjon som innskudd, men du må først ha bekreftet identiteten din. Velg samme betalingsmetode som du brukte ved innskudd, om mulig. Etter at du har bedt om uttak, behandles forespørselen i løpet av noen dager. Pengene kommer deretter tilbake til kontoen din.

Kan jeg bruke Vipps for innskudd?

Vipps er tilgjengelig som betalingsmetode hos ComeOn Norge. Velg Vipps i kassen og logg inn på mobilen for å godkjenne. Beløpet blir trukket umiddelbart fra din bankkonto. Husk at Vipps kun støtter norske kroner.

Er det gebyrer på innskudd?

ComeON tar ikke gebyr for innskudd, men din bank kan gjøre det. Sjekk med banken din om de har transaksjonsgebyrer for spill. For uttak kan det påløpe et lite gebyr avhengig av metode. Les alltid betingelsene for den valgte betalingsmåten.

Hvorfor står uttaket som «under behandling»?

Det er normalt at uttaket må godkjennes manuelt av selskapet. Dette skjer for å sikre at alle vilkår er oppfylt. Du må ha fullført eventuelle omsetningskrav før du kan ta ut penger. Logg inn og sjekk statusen i kontooversikten din.

Registrering og konto

Hvordan oppretter jeg en konto?

Klikk på «Bli med» eller «Registrer» på forsiden av ComeOn.co.no. Du må fylle ut personopplysninger som navn, fødselsdato og adresse. Deretter lager du et brukernavn og passord for comeon login. Til slutt bekrefter du e-postadressen din via en lenke du mottar.

Trenger jeg å verifisere identiteten min?

Ja, alle spillere må verifisere seg før første uttak. Du laster opp et gyldig pass eller førerkort, samt en bekreftelse på adresse. Dette er et krav fra norske myndigheter. Gjør dette tidlig for å unngå forsinkelser senere.

Kan jeg endre personopplysningene mine?

Du kan oppdatere adresse eller telefonnummer i innstillingene på kontoen din. Navn og fødselsdato kan ikke endres etter registrering. Kontakt kundeservice hvis du har feil i disse opplysningene. Du må da sende inn dokumentasjon på at opplysningene er korrekte.

Hva gjør jeg hvis jeg mister passordet?

Trykk på «Glemt passord» på comeon login-siden. Du får en e-post med en lenke for å tilbakestille passordet. Velg et nytt passord som er sikkert og som du husker. Unngå å bruke samme passord på andre nettsteder.

Er ComeOn trygt for norske spillere?

ComeOn har lisens fra Norsk Tipping og følger norske spilleregler. Det betyr at pengene dine er beskyttet og at alle transaksjoner er kryptert. Du kan spille uten å bekymre deg for svindel. Selskapet er også med i spillselskapets ansvarlighetsprogram.

Velkomsttilbud

Hvordan får jeg velkomstbonusen?

For å få velkomsttilbudet må du opprette en konto og gjøre din første innbetaling. Bonusen blir automatisk kreditert kontoen din. Les nøye gjennom hvilke spill som teller med i omsetningskravet. Hos comeon.co.no er det viktig at du ikke tar ut penger før bonusen er omsatt. Ellers mister du både bonus og gevinster.

Hva er omsetningskravet?

Omsetningskrav beskriver hvor mye du må spille før bonuspengene blir til ekte penger. Kravene står tydelig i tilbudets betingelser. Spillautomater teller ofte fullt, mens bordspill kan telle mindre. Sjekk alltid hvilke spill som gir mest avkastning mot kravet.

Kan jeg takke nei til bonusen?

Ja, du kan velge å ikke aktivere velkomsttilbudet når du gjør innskudd. Det er ofte en avkrysningsboks der du sier nei. Hvis du allerede har mottatt bonusen, kan du kontakte kundeservice for å få den fjernet. Å spille uten bonus er enklere for de som vil ta ut penger raskt.

Får jeg bonus på flere innskudd?

Velkomsttilbudet gjelder vanligvis bare for første innbetaling. Noen ganger finnes det egne tilbud for andre og tredje innskudd. Disse har egne betingelser som du må sjekke i kampanjeavdelingen. Vær oppmerksom på at hver bonus har sine egne frister og krav.

Spill og utvalg

Hvilke spill leveres av ComeOn?

Casino ComeON tilbyr spilleautomater, bordspill og live dealer-spill. Du finner titler fra kjente leverandører som NetEnt og Microgaming. Populære spill som Starburst og Gonzo’s Quest er tilgjengelige. Utvalget oppdateres jevnlig med nye titler.

Kan jeg spille på mobilen?

Ja, hele nettsiden er optimalisert for mobil via nettleseren. Du trenger ikke laste ned noen app for å spille på telefonen. Logg inn med comeon login direkte i mobilnettleseren. De fleste spill fungerer like bra på mobil som på datamaskin.

Er det mulig å spille med norske kroner?

Ja, ComeOn Norge bruker norske kroner (NOK) som standardvaluta. Du kan sette inn og ta ut i NOK uten omregning. Det gjør at du nøyaktig ser hvor mye du har igjen. Alle gevinster vises også i norske kroner.

Hvorfor finner jeg ikke et bestemt spill?

Enkelte spill kan være blokkert for norske spillere på grunn av lisensregler. Andre titler kan være midlertidig fjernet for oppdatering. Bruk søkefunksjonen på siden for å lete etter spillet. Hvis du ikke finner det, prøv å kontakte kundeservice for informasjon.